Der Französisch-Blog in Mailand

franziska zelger

Sechs Schülerinnen und Schüler der 4 B-WS, Fachrichtung Französisch, absolvierten heuer ihr Betriebspraktikum in Busto Arsizio bei Mailand. Ihre Arbeitserfahrungen, Erlebnisse und Abenteuer hatten sie heuer in Französisch niederzuschreiben. In einem Blog, den Französisch-Lehrerin Monika Messner initiiert hatte, berichteten sie von ihrem Aufenthalt in der Lombardei. Im Bild Franziska Zelger bei ihrem Praktikum mit den Arbeitskollegen.

 

Stage 2018 4 B-WS

Hier der Link zum Blog der 4 B-WS

 


H & S CRESSOTTI s.r.l.
Aujourd’hui j’ai commencé mon stage à l’agence d’assurance H & S CRESSOTTI s.r.l. dans la rue Milan à Bolzano. Mon premier jour été très intéressante. Heros et Sabrina Cressotti sont les frères et sœurs qui dirigent l’entreprise. En 2009, Gianfranco Cressotti a donné son assurance à ses enfants et est entré en retraite. Mais il aide encore dans l’assurance. L’agence d’assurance a cinq sous-agents, un secrétaire et un comptable. L’entreprise a également un siège à Nova Ponente, avec trois employés, qui n’ouvrent que les mardis et jeudis. La compagnie d’assurance vend cinq assurances différentes par exemple pour les voitures, les maisons,.... Ils m’ont montré leur entreprise, le personnel et ce qu’ils font. Ils m’ont aussi raconté l’histoire de leur entreprise. Après, ils m’ont expliqué mes heures de travail et quand je peux faire des pauses. M’ont dit que si j’avais besoin d’aide, je pourrais seulement venir. Mes employés était très sympathique et m’a beaucoup aidé à comprendre le travail qu’ils font. La secrétaire m’a montré son travail dans cette entreprise et après un peu de pratique m’a donné des tâches que je devais gérer par moi-même. Elle m’a aussi montrée l’archive ou il y a des police d’assurance complète des clients de l’entreprise.
Lisa Zelger

 

Deux semaines dans le monde du travail
Est-ce que le stage était une expérience positive ou négative pour moi? Quels problèmes est-ce que je devais affronter ? Dans ce blog je vais répondre à ces question et je veux aussi vous raconter des nouvelle expériences que j’ai fait pendant les deux semaines passées et ce que va me rester pour le futur.

Pendant les semaines dernières j’ai vécu en Sesto Calende, une petite ville dans la banlieue de Milan, que se trouve à cote d’un lac, le « Lago Maggiore ». J’ai vécu dans une famille très agréable, où je me pouvais sentir comme à la maison. La famille a surement contribué beaucoup à ressentir le temps du stage comme très positif. J’ai appris à me adapter aux circonstances, ne pas seulement en famille, mais aussi concernant le travail.

 

J’ai travaillé dans une entreprise relativement nouveau (fondée en 2014) qui s’appelle Realvision et qui s’occupe de la recherche pour produire des monitors 3D sans la nécessite d’utiliser les lunettes 3D. Le travail n’était pas trop fatiguent et j’aimais que les collègues me ont tout de suite accueillis et me ont expliqué tout. Mes collègues étaient très sympathiques. Avec eux, je suis allé à déjeuner ensemble tous les jours où je pouvais beaucoup parler avec eux que me a aidé à apprendre meilleur l’italien et à le parler plus couramment.

Dans mon travail, je me suis occupé surtout de la compatibilité, mais il y avait aussi des autres ordres que je devais faire. Les tâches n’étaient pas trop difficiles et je les pouvais tout faire sans beaucoup de problèmes. La seule difficulté que j’avais était que parfois il y avait des termes italiens, importantes pour la comptabilité, que je ne comprenais pas, par exemple dans le plan comptable.

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Mon poste du travail
Je pense que ce stage a une grande importance pour mon avenir professionnel, parce que c’était ma première expérience dans le monde du travail: maintenant, j’ai finalement une impression du déroulement du travail et du quotidien d’un travailleur. Dans l’ensemble, je pense que je vais beaucoup profiter de toutes les expériences que j’ai faites pendant ces deux semaines.

Pour conclure, je vais vous décrire mon stage par trois mots clés: nouveau, utile et positif.

Si vous voulez, vous pouvez maintenant vous informer sur l’entreprise dans laquelle j’ai travaillé: http://www.3d-realvision.com/



Après ma première journée de stage

Vous êtes-vous déjà demandé comme il serait vivre dans une famille loin de ta maison et te plonger dans le monde du travail? Tu as peur ou tu es hésitant si faire une expérience professionelle ou un stage dans une autre région?

Bon, alors je crois que je peux te donner une main et te raconter de mon expérience.

Mais d’abord, quelques curiosités sur moi et ma première journée de stage en Lombardie!

Mon nom est Elisabeth, j’ai 17 ans et je fréquente la quatrième classe au lycée H. Kunter à Bolzano. Avec cet édito du blog je veux vous montrer comment étaient les deux semaines passées en Lombardie et les activités menées chez un comptable. Bien sûr je vais vous aussi raconter de comme je me suis trouvée en famille.

Au début, quando je suis arrivée chez le studio „Pragma“ , nous sommes allés dans un bar à prendre un café, parler de mon voyage et faire connaissance. Après nous nous sommes mis au travail!

En général, je n’ai pas rencontré des problémes ou difficultés. Le seul problème a été comprendere quelques mots de la comptabilité, puisque nous les apprenons seulement en allemand. Mais grâce au fait que mes collègues m’ont expliqué tout avec beaucoup de patience j’ai compris rapidement.

La plupart du temps j’ai dû travailler avec l’employée qui s’occupe de la comptabilité. Puis il y a un autre employé mais il est diplômé en commerce et pour cela il s’occupe de la comptabilité plus compliquée. Par contre le titulaire parle avec les clients et il les consulte.

Honnêtement, je conseillerais à tout le monde une telle expérience. Il faut mettre de côté ses préoccupations parce que à la fin on apprend de nouvelles choses concernant les habitants du lieu, leur culture, la cité et beaucoup d’autres choses. Donc, si tu as la chance saisis la balle au bond.

 

COMME UNE DEUXIÈME FAMILLE

Sûrement, aussi la famille est une parte importante de stage. Tu connais beaucoup de nouveaux gens mais tu dois t’adapter à leurs habitudes et respecter leurs règles.

Personnellement, je me suis trouvée très bien chez ma famille est je suis contente d’avoir connu des gens comme eux.

Le week-end, nous sommes allées au lac Majeur (Lago Maggiore en italien), un lac italo-suisse situé à cheval sur le Piémont, la Lombardie et le canton du Tessin.

Vraiment une expérience que je recommanderais à tout le monde!

elisabethlunz

 

Acquérir une nouvelle experiérience

Deux semaines sans école ? Busto Arsizio ? Une banlieue de Milan ? Oui immédiatement! J’ai besoin de vacances.

Mais j’étais heureux trop tôt. Ou pas ?

Busto Arsizio et NUPI
Malheureusement, ces deux semaines n’étaient pas des vacances. Pendant ce temps, j’ai dû faire un stage de 10 jours. Tous les jours, j’ai dû me lever à 7 heures et j’ai commencé à travailler à 8 heures. NUPI Industrie Italiane est le nom de l’entreprise où j’ai travaillé. L’entreprise est multinational et fabrique des conduites de gaz, d’eau et de chauffage. Ils ont aussi une succursale à Castelguelfo, Bologna et à Texas, Houston. Avant, je pensais qu’ils fabriquaient des meubles de salle de bains.

Mes tâches durant le stage consistaient principalement à créer le DDT (Bolle). DDT/Bolle, qu’est-ce que c’est ? Les DDT sont des documents qui doivent être joints lors du transport des marchandises. Mais il y a encore beaucoup de travail à faire jusqu’à ce qu’un document est terminé. Je dois dire que j’étais très heureux de faire ce DDT. Mais exactement au cours de ces deux semaines, le programme avec lequel j’ai dû travailler a eu un problème. C’est pourquoi le travail était un peu plus difficile. Parfois, j’étais aussi à l’administration et j’avais le droit de surveiller la comptabilité.lll.png

Atmosphère de travail dans l’entreprise
Comme ma mère d’accueil travaille également dans cette entreprise, elle m’a déjà présenté plusieurs employés. Tout le monde m’a dit que mon tuteur peut être un peu grincheux. J’en avais très peur.

Mais elle était très gentille avec moi et elle me faisait toujours l’éloge et elle était très heureuse que je sois là parce que je l’aidais beaucoup. C’est pourquoi elle était très triste le dernier jour où j’ai dû partir. J’ai aussi eu beaucoup de plaisir avec les autres au travail et tout le monde était très gentil. Je suis sûr qu’ils vont tous me manquer.


FIN
Ces deux semaines se sont écoulées plus vite que je ne le pensais. J’ai eu un très bon aperçu de la vie professionnelle stressante et de la vraie vie italienne. Je me suis fait beaucoup de nouveaux amis et bien sûr, nous nous sommes promis de nous revoir en été. Mais j’étais aussi heureux de rentrer à la maison et de voir le reste de ma classe. Je le recommande à tout le monde parce que j’ai eu une expérience qui m’apportera certainement des avantages plus tard dans ma vie professionnelle.

Ces semaines ont été : amusantes, peu de sommeil et beaucoup de nouveaux amis.

Lorita Isaki

 

Mon premier jour de stage

Bonjour mes amis,
Je m’appelle Lena et aujourd’hui j’ai commencé de travailler pour mon stage dans une agence d’assurances à Bolzano. Je me suis levée à 6 heures 45 et après j’ai pris le bus pour aller en ville. J’ai commencé mon stage à huit heures et demie. J’ai été très nerveuse, mais quand je suis arrivée dans l’agence ils ont été très sympas et après un peu de temps je me suis senti très bien. Quand j’ai parlé avec le chef il m’a présenté à tous ses employés. Après un autre stagiaire, qu’il s’appelle Irina m’a montré les choses que je peux faire. Mon première mission a été de classer les dossiers de clients. Avant ça, Irina m’a expliqué comme les archives fonctionnent, parce que dans l’agence ils ont une grande machine pour tous les dossiers. Après Irina m’a dit des nomes et j’ai dû chercher cette dossiers dans les archives. A 12 heures et demie j’ai fait la pause de midi et quand je suis retournée au travail ils m’ont laissé faire un travail avec leur base de données en ligne. Est-ce que vous avez déjà fait un travail comme ça ? Moi non, et j’ai registré des polices d’assurances dans la base de données en ligne. Quand j’ai fini ca j’ai préparé de lettres pour les clients, avec ces lettres ils voient que leur assurance est échue. A 16 heures et demie mon premier jour de stage est terminé.

Le premier jour m’a bien réussi et un travail comme ça me plait, mais je ne suis pas sûr quel travail je veux faire après mon bac. Je suis curieuse pour les prochaines missions que je vais faire et je pense que mon stage va être très instructif.

 


Une expérience pour la vie !

Est-ce que vous avez fait un stage pendant votre carrière scolaire ? Bien sûr, mais est-ce que vous avez fait le stage dans un lieu étrange ? Est-ce que vous avez habité chez une famille d’accueil ? Je ne pense pas et pour cela, je vais vous parler de mes expériences que j’ai faites à Milano.

Le travail :

J’ai terminé mon stage dans la «Banca Popolare di Sondrio». C’est une banque bien connue et elle se trouve à Milano. Pendant les deux semaines que j’ai travaillées là, j’ai appris beaucoup de choses.

Mes collègues m’ont donné des informations à propos du système bancaire et j’ai pu faire des activités très intéressantes. Tous les jours, je vérifiais des chèques et je pouvais aussi vérifier l’argent qui se trouve dans le casette de la banque.

Mes collègues ont été très sympas mais aussi un peu vaniteux. Quand j’ai eu des questions, ils avaient toujours du temps pour moi. Ils m’ont traité avec beaucoup de respect mais mon tuteur n’a jamais travaillé avec moi.

Au début, j’avais peur de tout ce qui me vais attendre. J’avais peur de communiquer en italien mais à la fin, je n’avais pas des problèmes et j’ai amélioré mes compétences en italien.

Grâce à ce stage, j’ai découvert que le travail dans une banque est très intéressant et variété et peut-être je vais travailler dans une banque après mon bac.

La famille d’accueil

Pendant ces deux semaines, j’ai habité chez Giulia. Sa famille était très sympa et Giulia est devenue une copine de moi. Elle me va visiter cet été.

En général, le stage a été très, intéressant, instructive et utile et cette expérience était très importante pour mon avenier.

Franziska Zelger

 

Mon stage en Lombardie

Bonjour! Je m’appelle Mara Mück et du 9 au 20 avril, j’ai fait un stage dans l’entreprise BIP BIP en Lombardie. Là, j’ai fait beaucoup des expériences positives mais j’ai eu confronté aussi avec quelques problèmes.

Au début j’avais de la difficulté à comprendre tout ce que les personnes m’ont dit. Les collègues ont tous été très gentils avec moi et avec le temps, il est devenu de plus en plus facile pour moi de communiquer en italien.

La plupart du temps j’ai dû travailler seule et seulement parfois, je pouvais travailler avec le programme de gestion d’entreprise. Ce programme m’intéressait beaucoup et quand j’ai travaillé avec ce-lui j’ai appris à créer des bons de livraison et à passer des commandes.

J’ai aussi dû préparer un présentation PowerPoint que met en évidence les aspects les plus importants de l’entreprise. Ces aspects sont l’organigramme, la série de produits, la concurrence, le site web et aussi le site Facebook.

Les deux derniers jours, j’étais à la comptabilité où j’aidais un peu et je regardais ce que les employés faisaient là.

Je pense que ce stage joue une grande importance pour mon avenir professionnel parce que c’était la première fois que je suis entrée dans le monde professionnel. En résumé, je peux dire que ce stage a été très intéressant, éducatif et utile pour ma vie future.

 


Après le stage

Bonjour, je m’appelle Claudia Morini et j’ai 17 ans. Du 9 au 20 avril, j’ai fait un stage dans l’agence Asiuno srl au Busto Arsizio en Lombardie. J’ai eu des expériences positives, mais j’ai aussi eu des difficultés.

Lors de ma première journée de travail, ma tutrice Carmen Romagnoli m’a montré mon bureau où je travaillais pour 2 semaines. Puis m’a présenté à tous les collaborateurs et au chef. Ils m’ont chaleureusement accueilli et ont été très gentils.

Chaque jour, j’ai commencé à neuf heures moins le quart et ma pause déjeuner a commencé à douze heures e demie et a duré deux heures. Mes heures de travail de l’après-midi se situaient entre deux heures e demie et cinq heures et demie.

Pendant les deux semaines, j’ai fait différents travaux tels que archiver des documents, insérer des données en excel et la mettre en ordre des documents. Les derniers jours de travail, j’ai pu faire des devis. Au début, c’était difficile, mais après avoir compris je l’ai beaucoup aimé.

Je pense que ce stage est très utile parce que je pourrais „jeter un coup d’œil“ dans le monde du travail. J’ai compris l’importance de la relation avec les collègues et les clients. J’espère faire un autre stage dès que possible.

Claudia Morini

 

Après ma première journée de stage

Bonjour, je m’appelle Nadine Huber, j’ai 17 ans et je fréquente la quatrième classe au lycée Heinrich Kunter à Bolzano. Grâce à ce blog, je voudrais vous donner un aperçu de ma première journée de travail (le 9 avril) au cours de qui duré deux semaines.

Je suis arrivée toujours à l’heure, à 9h00, très enthousiaste à l’office de tourisme. Ici, j’ai été chaleureusement accueillie par mon tuteur Michela Gallo. Mme Gallo m’a expliqué les tâches de l’office de tourisme, elle m’a accompagné dans les différents départements (marketing, administration, équipe d’information) et elle m’a présenté le personnel.

Plus tard, j’ai répondu avec Lorenzo aux diverses questions des touristes au stand d’information, et j’ai également répondu à un e-mail.

A 12h45 je suis allée avec mon amie Petra, qui termine son stage au 1er étage de la Chambre de Commerce, au „Kaffe Riesen“, pour manger des nouilles.

Quand nous sommes rentrées à 13 :45, je me suis assise à l’ordinateur et ai préparé un tableau de Word sur „Provvedimenti del Presidente“. Après, Annamaria m’a guidé dans un grand dépôt où il y avait des brochures, de boissons et décorations pour le marché de Noël. Le soir, j’ai rempli les armoires dans la zone d’entrée avec des brochures.

À 17h30 j’ai dit au revoir à tout le monde et suis rentrée à la maison en bus.

Mes attentes, d’apprendre déjà au premier jour quelque chose sur les tâches de l’entreprise, se sont réalisées en tout cas, parce que le personnel de l’office du tourisme m’a informé sur toutes leurs activités.

Je n’ai pas encore rencontré de difficultés directes, voyons ce qui va se passer dans les prochains jours.

Je suis très heureuse de m’être inscrite à un stage à l’office de tourisme de Bolzano, parce que c’est très intéressant et le personnel m’a dit que le travail est très varié.

Mes attentes pour les prochains jours de stage sont, d’être encore plus informée sur les activités et de faire autres tâches intéressantes.

Nadine Huber


Après la première journée de stage

Le premier jour de mon stage, je me suis levé à 6h30. Après, j’ai pris une douche, je me suis habillée et j’ai pris le petit-déjeuner. À 7 h 25, je me suis rendu au lieu de réunion, où les autres employés sont venus me chercher et ensuite nous sommes allés au travail. Arrivé là, j’ai eu une courte conversation avec le chef du département, dans laquelle l’information des 2 semaines a été discutée à nouveau. Puis j’ai mon propre ordinateur et mon propre bureau. Là, j’ai mon propre compte que j’utiliserai encore fréquemment. Après avoir posé mes affaires, j’ai commencé à travers les 3 étages. J’ai été présenté à tous les employés et ils se sont également présentés brièvement en italien. Jusque-là, j’étais très nerveux. Un employé qui continuera de s’occuper de moi m’a présenté le programme SAP, qui fonctionne de la même façon qu’OMBIS. Comme ce programme est si complexe, seules les choses les plus importantes m’ont été expliquées. J’ai dû comparer les clients existants en Italie avec les nouvelles listes, puis les corriger et les remplacer. Comme je l’ai fait plus vite que prévu, j’ai mis des dossiers de 2017 dans des cartons et je les ai préparés pour l’archivage. C’est ainsi que ma première journée de travail s’est terminée.

Le premier aperçu de ce domaine d’une entreprise m’a beaucoup impressionné et je pense que je pourrai encore apprendre beaucoup, parce qu’on m’a promis de pouvoir faire beaucoup de choses par moi-même.

 

 

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